اتاق فرمان از یک سوال شروع شد

چرا مدیران با وجود تجربه، تلاش و منابع کافی، گاهی تصمیم‌هایی می‌گیرند که نتیجه‌ای برخلاف انتظارشان دارد؟

در بسیاری از کسب‌وکارها، وقتی مشکلی ایجاد می‌شود، اولین واکنش مدیر این است که چیزی را تغییر دهد:
تبلیغات بیشتر،استخدام نیروی جدید، تخفیف بیشتر، تغییر محصول یا جلسات بیشتر.
اما کمتر پیش می‌آید که یک قدم عقب‌تر برویم و بپرسیم:
آیا اصلاً داریم مسئله ی درست را حل می‌کنیم؟
فلسفه «اتاق فرمان» دقیقاً از همین‌جا شکل گرفت.
اینکه قبل از هر اقدام، مسئله را درست ببینیم، تصمیم را بررسی کنیم و بعد حرکت کنیم.
چون خیلی از هزینه‌هایی که امروز به کسب‌وکارها تحمیل می‌شوند، نتیجه تصمیم‌های اشتباهی هستند که مدت‌ها قبل گرفته شده‌اند.
«اتاق فرمان» طراحی شده تا مدیر برای چند ساعت از فشار روزمره فاصله بگیرد، به جای واکنش نشان دادن تحلیل کند و کسب‌وکارش را از جایی ببیند که معمولاً درگیر جزئیات اجازه دیدنش را ندارد.